11일 금융위원회와 금융감독원에 따르면 지난해 12월18일 개시된 '내보험 찾아줌 시스템'으로 지난달 말까지 약 214만명이 접속해 자신의 보험금이 있는지 조회한 결과, 약 59만명이 지난 6주일 동안 보험금 8310억원을 찾아갔다.
이는 전체 숨은 보험금으로 추정한 7조4000억원의 약 11.2%에 해당한다.
지급 사유가 발생하고 아직 만기가 되지 않은 중도보험금 40만건(4503억원), 만기도래 후 소멸시효가 완성되지 않은 만기보험금 6만건(2507억원), 소멸시효까지 완성된 휴면보험금 13만건(839억원), 청구되지 않은 사망보험금 4000건(461억원)이다.
금융위는 주소가 바뀌어도 보험금 발생 사실 등을 안내받을 수 있도록 매년 계약자의 최신 주소로 안내 우편을 보내고, 휴대전화 문자메시지나 사회관계망서비스(SNS) 등으로도 안내토록 할 계획이다.
특히 장해 등 보험사고로 매년 일정 금액을 정해진 기간 나눠 지급하는 보험금인 사고분할보험금의 경우 보험사의 청구 절차 안내가 미흡했던 점, 보험금 지급계좌 사전등록시스템이 갖춰져 있지 않았던 점을 개선하고 강화할 방침이다.
저작권자 © 컨슈머타임스(Consumertimes) 무단전재 및 재배포 금지
